服务体系
Service system
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服务理念
为工业客户提供高效、安全、智能的解决方案
电话热线服务
设有全国客户服务电话热线,配有客服专员接听24×7×365全时服务热线。
邮件咨询解答
为客户提供响应迅速的Email 咨询答疑。您可以将遇到的各种问题或要求直接发到我们的邮箱。
微信公众号查询和报错
通过关注我们的微信公众号,可以查询订单情况和产品故障提交,支持语音、图片和短视频等多媒体
现场及远程支持
专业的技术团队和客户授权的移动网络,为您提供远程及现场派遣的服务支持。
服务流程
服务承诺
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●提供多种数据的连接、存储、展示和分析解决方案
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● 提供与之配套的专业工程和服务
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●力求实现数字化工厂和绿色工厂的目标
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● 打造出一系列品质一流、管理科学、服务优质的工业领域产品
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● 一切以用户需求为出发点